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よくあるお問い合わせ

支払いが遅れてガスが止まってしまったが、支払いをしたのでガスを開栓してほしい

 

​お近くの福友ガスまでご連絡ください。

ガス料金(全額)と開栓手数料3,000円(税別)をお支払いして頂いて、開栓の手続きになります。

ガスが出なくなりました

 

​長時間ガスを使用し続けたり、震度5以上の地震が起こると、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止まるようになっています。

 

ガスメーターには復帰ボタンがあります。

​動画でも復帰方法を実践しています。

​不明な点等ございましたら当社までご連絡ください。

(24時間受付しています)

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ガス警報器から音がする

​ガスを使用している場合は、使用をやめて、窓を開けて換気をしてください。

その際に、換気扇のスイッチには触れないでください。

​それでも鳴りやまない場合は、当社にご連絡ください。

(24時間受付しています)